Q&A

Q. 栃木レザーの商品はどこで購入できますか？
A.

弊社は革素材メーカーのため、バッグや財布などの革製品は製造しておりませんが、当社の革素材を使って製造された革製品を販売するアンテナショップとオンラインショップがございますので、是非こちらのショップをご確認ください。

■栃木レザーアンテナショップ
〒328-0041　栃木県栃木市河合町1-68（JR・東武「栃木駅」北口より徒歩1分）
TEL:0282-21-7501

■栃木レザーアンテナショップオンライン
onlineshop.tochigi-leather.co.jp/

Q. 使っている革製品が壊れてしまったが、修理はできますか？
A.

弊社では革製品の修理は行っていません。商品を購入された販売店に直接お問い合わせください。

Q. 直接革を購入することはできますか？
A.

弊社では革の小売りは行っておりません。このホームページの「LINK」メニューにある取引先などにお問い合わせください。

Q. 工場見学をすることはできますか？
A.

個人の工場見学の受付は行っておりません。

Q. 栃木レザーを使用しているという商品を購入したが、本当に栃木レザーが使われているのか？
A.

革素材の真贋を見分けることは非常に難しいため、弊社のアンテナショップまたはオンラインショップでご購入いただいた商品以外のものについては、弊社では判断致しかねます。
恐れ入りますが、ご購入いただいた販売店などに直接お問い合わせください。

Q. まとまった数の革製品の記念品をつくっていただくことはできますか？
A.

栃木レザーアンテナショップにてご相談をお受けします。お気軽に栃木レザーアンテナショップまでご相談ください。

■栃木レザーアンテナショップ
〒328-0041　栃木県栃木市河合町1-68（JR・東武「栃木駅」北口より徒歩1分）
TEL:0282-21-7501

Q. 栃木レザーの革は長く使い続けると色味に変化が見られると聞きましたが、どのように変化するのでしょうか？
A.

革に触れる頻度や紫外線に触れる機会など、お使いいただいている状況や環境によって異なりますが、一般的には購入時の色よりも濃くなります。また、栃木レザーの革は革本来の良さを活かすため、あまり表面に加工を施していないものも多く、まれに色落ちすることもございます。

Q. 革製品の手入れはどうすればいいの？
A.

栃木レザーアンテナショップにご相談ください。革の特徴などを伺いながら、丁寧にご説明させていただきます。ショップに直接革製品をお持ちいただいても結構です。

■栃木レザーアンテナショップ
〒328-0041　栃木県栃木市河合町1-68（JR・東武「栃木駅」北口より徒歩1分）
TEL:0282-21-7501

Q. 栃木レザーの赤タグのいただくことはできますか？
A.

赤タグは弊社で製造された革の品質を保証するものです。赤タグのみを差し上げたり、販売したりすることはできません。

Q. 品質を保証するタグが同梱されていない商品は偽物でしょうか？
A.

サイズの小さな商品など、タグが同梱されていない商品もあるため、タグが同梱されていないからといって一概に栃木レザーの革が使用されていない（偽物）とは言い切れません。商品を購入された販売店に直接ご確認ください。